Os serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário implicam em custos e investimentos permanentes. A função da tarifa cobrada pela Águas do Pará é pagar esses custos.
A tarifa de água/esgoto é reajustada de acordo com a inflação anual, sempre com autorização da Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará (ARCON-PA).
A Lei federal 11.445/2007 estabelece que as tarifas devem ser diferenciadas segundo as categorias de usuários e faixas de consumo, de forma que aqueles que consomem mais, pagam mais. Economia é o termo usado para a unidade autônoma cadastrada para efeito de faturamento. Os usuários, em função da economia em que ocupam, poderão ser classificados nas seguintes categorias: Residencial, Comercial, Industrial, Poder Público ou Tarifa Social.
